Pilotage et tableaux de bord

La situation

L’entreprise tourne, les clients paient, et pourtant vous ne savez pas, au milieu du mois, si vous gagnez de l’argent. Le compte en banque sert de tableau de bord ; l’expert-comptable vous dit en juin ce qui s’est passé l’année d’avant ; les devis partent au prix de l’an dernier parce que personne n’a recalculé le coût d’une heure de travail depuis le dernier recrutement.

Ce n’est pas un défaut de sérieux : c’est que personne n’a jamais pris le temps de choisir les cinq ou six chiffres qui comptent pour votre métier, et de décider qui les relève, quand, et où.

Ce que nous faisons avec vous

Nous partons de ce que vous avez : relevés bancaires, factures émises et reçues, devis, feuilles d’heures, caisse. Au premier rendez-vous, nous regardons ces documents ensemble et nous listons ce que vous aimeriez savoir chaque mois sans avoir à chercher.

Ensuite nous construisons le tableau de bord, le plus court possible : un chiffre d’affaires par activité ou par client, les charges fixes, la marge sur chaque type de prestation, les encours clients, les dettes fournisseurs et sociales à venir, la trésorerie disponible à trente et à soixante jours. Un tableur suffit presque toujours ; si vous avez déjà un logiciel de gestion, nous nous en servons.

Puis nous le faisons vivre pendant deux ou trois mois : à chaque rendez-vous, vous remplissez le tableau avec nous, nous lisons ce qu’il raconte, et nous décidons une ou deux choses. Au bout de ce temps, vous le tenez seul, ou avec la personne de votre équipe que vous aurez désignée.

Ce que vous obtenez, ce que nous ne faisons pas

Comment se passe la mission

Un premier échange, au téléphone ou chez vous, pour comprendre votre métier et ce que vous cherchez. Une proposition écrite d’une ou deux pages, avec la durée, le rythme des rendez-vous et le prix. Des rendez-vous réguliers, en général toutes les deux ou trois semaines, dans votre entreprise ou à distance. Un bilan écrit à la fin, et si vous le souhaitez, un point de suivi quelques mois plus tard.

Questions que l’on nous pose

J’ai déjà un expert-comptable, à quoi cela sert-il ?

L’expert-comptable établit vos comptes et vos déclarations, avec le recul que la loi lui impose. Le tableau de bord sert à décider pendant le mois, pas à rendre des comptes après. Les deux se complètent : nous vous aidons d’ailleurs à préparer vos échanges avec lui.

Mon entreprise est très petite, est-ce utile ?

C’est souvent là que c’est le plus utile : quand le dirigeant fait tout, un tableau d’une page remplace les nuits à refaire les calculs de tête.

Faut-il un logiciel ?

Non. Un tableur bien construit suffit dans la plupart des cas. Si votre activité justifie un outil de gestion, nous vous le disons et nous vous aidons à le choisir, sans vendre de logiciel.